Télégramme.Info

Top Menu

  • Qui sommes nous ?
  • Recrutement
  • Publicité
  • Contactez-nous

Main Menu

  • Accueil
  • A la une
  • National
  • International
  • Régions
  • Société
  • Politique
  • Economie
  • Insolite
  • Sport
  • بالعربية
  • Qui sommes nous ?
  • Recrutement
  • Publicité
  • Contactez-nous

logo

Télégramme.Info

  • Accueil
  • A la une
  • National
  • International
  • Régions
  • Société
  • Politique
  • Economie
  • Insolite
  • Sport
  • بالعربية
Tourisme et loisirs
Home›A la une›Samsung offre un surclassement pour les clients coréens du Note 7

Samsung offre un surclassement pour les clients coréens du Note 7

24 octobre 2016
670
0

Samsung Electronics a annoncé lundi son intention de proposer un programme de surclassement à ses clients sud-coréens qui acceptent d’échanger leur Galaxy Note 7 défectueux contre un téléphone Galaxy S7, le géant électronique multipliant les initiatives afin de ne pas perdre des parts de marché après le plus grand fiasco industriel de son histoire.

Incapable de résoudre les problèmes de surchauffe de la batterie de ce smartphone haut de gamme, le groupe sud-coréen a annoncé il y a près de deux semaines l’arrêt définitif des ventes de l’appareil, moins de deux mois après son lancement.

Dans un communiqué, Samsung précise que les clients qui échangent leur téléphone Note 7 contre un S7 pourront obtenir un Galaxy S8 ou un Note 8 lorsque ces appareils seront lancés l’année prochaine.

Les clients qui souscriront à ce programme de surclassement ne devront s’acquitter que de la moitié du prix d’un appareil Galaxy S7 qu’ils pourront ensuite échanger contre un S8 ou un Note 8, a souligné le groupe.

Il y a une dizaine de jours, Samsung avait déjà annoncé son intention de verser des compensations financières à ses clients en Corée du Sud et aux Etats-Unis qui acceptaient d’échanger leur Galaxy Note 7 pour un autre modèle de la marque.

Le groupe sud-coréen d’électronique renforce son offre commerciale et ses promotions sur la gamme Galaxy pour défendre ses parts de marché face à Apple, LG Electronics et d’autres.

L’échec du Note 7 devrait amputer le bénéfice opérationnel du groupe de 4,9 milliards d’euros entre le troisième trimestre de cette année et le premier de 2017.

Samsung commence à être confronté à des plaintes de certains clients. Harvest Law, un cabinet d’avocats sud-coréen, a précisé que l’un de ses avocats ainsi que 526 autres personnes avaient intenté une action en justice contre Samsung demandant des dommages et intérêts de 500.000 wons (406 euros) par personne.

Le groupe, qui a refusé de commenter cette action en justice, doit également faire face à des procédures judiciaires aux Etats-Unis.

Dérnières articles Lire plus

  • Economie

    Fête du miel à Imouzzar Ida Outanane du 10 au 12 août

    28 juillet 2017
  • National

    Législatives : Les médias audiovisuels n’ont épargné “aucun effort” pour garantir un accès “équitable” aux partis politiques

    27 octobre 2016
  • Général

    Revue de presse quotidienne nationale

    19 avril 2016
  • International

    Le porte-parole de la Maison Blanche claque la porte

    21 juillet 2017
  • Sport

    Les athlètes Moudouji et El Mansouri vainqueurs de la 3ème édition du Trail Atlas Tafraout

    21 novembre 2016
  • Sport

    Laâyoune: Semi-marathon international : Les Kenyans dominent la course

    8 novembre 2015

RETROUVEZ-NOUS SUR SOCIAL

Dernières Articles

Chronique

A vrai dire: Ouvrons les frontières !

  • Agadir: Safari Parc, le zoo des lions, ouvrira ses portes fin 2022

    24 janvier 2022
  • Les infrastructures sportives d’Agadir se renforcent

    24 janvier 2022

PUB

Sport

Sport

Un seul cas positif au Covid parmi les Lions de l’Atlas

  • Voici l’arbitre qui officiera le match Maroc-Malawi

    24 janvier 2022
  • CAN : la Tunisie élimine le Nigéria !

    23 janvier 2022
  • Basketball : La FRMBB et son homologue israélienne conviennent de renforcer leur coopération

    22 janvier 2022
  • Lions de l’Atlas: Fajr et Alakouch absents du dernier entraînement

    22 janvier 2022
  • Qui sommes nous ?
  • Recrutement
  • Publicité
  • Contactez-nous